Service & Support

Bij ons draait alles om jouw gezondheid, gemak en vertrouwen. Of je nu een vraag hebt, feedback wilt delen of gewoon even contact zoekt, wij staan voor je klaar.

Chat met ons
Klik op het icoontje rechtsonder in je scherm en je krijgt direct contact met een van onze teamleden. Geen bots, geen standaardantwoorden, maar écht menselijk contact.

Mail ons gerust
Stuur je vraag of suggestie naar info@elixer-sport.com We reageren altijd zo snel en zorgvuldig mogelijk.

Bel ons service team
Liever direct iemand spreken? Bel ons op +31 6 20946788
Wij zijn bereikbaar van maandag t/m vrijdag, 08:00 tot 17:00 uur.
Zijn we even niet in staat om op te nemen? Laat gerust een bericht achter of stuur een mail, dan komen we zo snel mogelijk bij je terug.


Onze kernwaarden in support

Echte verantwoordelijkheid
Wij verschuilen ons niet achter kleine lettertjes of standaardvoorwaarden. Als iets niet klopt, lossen we het op eerlijk en transparant.

Authentieke expertise
Onze klantenservice bestaat niet uit ‘callcenter-medewerkers’, maar uit mensen met kennis en ervaring in gezondheid en welzijn. Denk aan wetenschappelijk onderlegden, orthomoleculair therapeuten en ervaringsdeskundigen. Binnen wat wettelijk mag, geven we je dus altijd een deskundig en betrouwbaar antwoord.

Slimme tools, maar mensenwerk
We maken gebruik van handige systemen om sneller te werken, maar elk bericht wordt door een mens beantwoord. Geen AI-bots of automatische antwoorden, maar pure menselijke verbinding.

Altijd in ontwikkeling
Feedback is ons kompas. Ook als het lastig is, luisteren we en verbeteren we door. Want alleen zo kunnen we blijven groeien en jou beter van dienst zijn.