Garantie en klachten
Bij Elixer® Sport staan we voor kwaliteit en service. Toch kan het voorkomen dat er iets misgaat. Op deze pagina vind je informatie over garantie en het indienen van klachten. Staat jouw vraag er niet tussen, dan staan wij klaar om je verder te helpen per mail of telefoon.
Welke garantie bieden jullie?
Bij Elixer® Sport staan we voor kwaliteit en service. Mocht een product bij ontvangst beschadigd zijn of niet aan de verwachting voldoen, dan kun je binnen 14 dagen contact met ons opnemen. Wij zoeken altijd samen naar een passende oplossing, zoals vervanging of terugbetaling.
Ik heb een klacht, wat doe ik nu?
Wij vinden het belangrijk dat je tevreden bent. Heb je een klacht? Stuur ons een e-mail via info@elixer-sport.com of neem telefonisch contact met ons op. Beschrijf duidelijk je klacht en voeg indien mogelijk een foto toe. Binnen 2 werkdagen ontvang je van ons een reactie en zoeken we samen naar een oplossing.